Notis Perlindungan Data Peribadi (Malaysia)

Apabila anda menghantar pertanyaan melalui laman web kami, kami memproses data peribadi berikut:

• Nama penuh
• Nama syarikat
• Alamat e-mel kerja
• Nombor telefon
• Negara
• URL laman web, sekiranya anda memilih untuk memberikannya
• Kandungan mesej atau keperluan yang anda nyatakan

Kami tidak meminta data peribadi sensitif melalui laman web ini. Sila jangan sertakan data peribadi sensitif di dalam ruangan mesej.

Kami mengumpul data peribadi ini terus daripada anda, melalui borang pertanyaan di laman web kami atau melalui komunikasi yang anda mulakan dengan kami. Kami tidak memperoleh data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga bagi tujuan ini.

Data peribadi anda diproses bagi tujuan berikut:

• Menjawab pertanyaan anda dan berhubung dengan anda mengenainya
• Memberikan maklumat produk, demonstrasi dan sebut harga
• Membincangkan pembelian, penyesuaian, pelaksanaan, kemas kini dan sokongan
• Menyelenggara rekod perniagaan dan pelanggan kami
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan

Pemberian data peribadi anda adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, ruangan yang ditandakan sebagai wajib dalam borang pertanyaan perlu diisi sekiranya anda mahu kami memberikan maklum balas.

Sekiranya anda tidak memberikan data yang ditandakan sebagai wajib, kami tidak akan dapat memproses atau menjawab pertanyaan anda. Tiada akibat lain kepada anda.

Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi kami terus melalui e-mel atau telefon menggunakan maklumat dalam bahagian Hubungi Kami di bawah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami mungkin mendedahkannya kepada kelas pihak ketiga berikut:

• Syarikat bersekutu kami PT. AQ Business Consulting Indonesia, sekiranya pertanyaan anda berkaitan dengan operasi kami di Indonesia
• Penyedia perkhidmatan hosting dan infrastruktur laman web
• Penyedia perkhidmatan e-mel, komunikasi dan pengurusan hubungan pelanggan
• Penyedia perkhidmatan keselamatan, pemantauan dan analitik
• Penasihat profesional, termasuk penasihat undang-undang dan perakaunan
• Pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasa undang-undang dan pihak berkuasa lain, sekiranya dikehendaki oleh undang-undang

Pendedahan adalah terhad kepada apa yang perlu bagi tujuan yang dinyatakan di atas, tertakluk kepada perlindungan kontrak dan undang-undang yang sewajarnya.

Di bawah APDP, anda mempunyai hak untuk:

• Memohon akses kepada data peribadi anda yang kami simpan
• Memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini
• Menarik balik kebenaran anda terhadap pemprosesan data peribadi anda
• Menghadkan pemprosesan data peribadi anda, termasuk bagi tujuan pemasaran langsung
• Memohon supaya kami menghentikan pemprosesan sekiranya ia menyebabkan atau berkemungkinan menyebabkan kerosakan atau kesusahan yang tidak wajar kepada anda

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi kami menggunakan maklumat dalam bahagian Hubungi Kami di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas permohonan tersebut. Bayaran mungkin dikenakan bagi permohonan akses data, sebagaimana yang dibenarkan di bawah APDP.

Pemasaran langsung: sekiranya kami menghubungi anda dengan bahan pemasaran, anda boleh memberitahu kami untuk berhenti pada bila-bila masa dan kami akan berbuat demikian, tanpa sebarang kos kepada anda.

Kami menyimpan data pertanyaan hanya selama yang perlu bagi tujuan yang dinyatakan di atas.

• Sekiranya pertanyaan tidak membawa kepada hubungan perniagaan, kami menyimpan data tersebut selama 24 bulan dari tarikh hubungan terakhir kami dengan anda, dan selepas itu data akan dipadam atau dianonimkan.
• Sekiranya pertanyaan membawa kepada hubungan perniagaan, kami menyimpan data tersebut sepanjang tempoh hubungan tersebut dan selepas itu bagi tempoh yang dikehendaki untuk memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan penyimpanan rekod kami.

Kami menyelenggara langkah-langkah untuk mengesan dan bertindak balas terhadap pelanggaran data peribadi. Sekiranya berlaku pelanggaran yang perlu dilaporkan di bawah APDP, kami akan memaklumkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, dan kepada individu yang terjejas sekiranya dikehendaki, dalam tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan yang berkenaan.